آموزش مکاتبات بازرگانی بین الملل ویژه صنعت سلامت

تاریخ شروع آنلاین:

بسته آفلاین

1/500/000 تومان

1/000/000 تومان

تعداد جلسات :

5 جلسه - 6 ساعت

مدرس:

مهندس علیرضا فرهام - کارشناس ارشد

ویدیو معرفی
وضعیت فعلی
ثبت‌نام نشده
قیمت
1/000/000 تومان
شروع کنید

اگر در حوزه تجارت بین‌الملل فعالیت دارید یا قصد دارید وارد آن شوید، قطعاً می‌دانید که نوشتن نامه‌های تجاری یکی از مهم‌ترین مهارت‌هایی است که باید به آن مسلط باشید. یک نامه حرفه‌ای نه‌تنها بیانگر شخصیت کاری شماست، بلکه نماینده‌ی اعتبار شرکت شما نیز به شمار می‌آید. به همین دلیل، آشنایی با اصول مکاتبه‌نویسی، می‌تواند تاثیر قابل توجهی در روند مذاکرات و تعاملات تجاری داشته باشد.

در مجموعه آموزشی پیش رو، تمام آنچه برای تهیه و نگارش نامه‌های حرفه‌ای در تجارت بین‌الملل نیاز دارید، به زبان ساده و کاربردی آموزش داده شده است. این دوره برای افرادی طراحی شده که می‌خواهند سریع، مؤثر و اصولی، وارد دنیای مکاتبات حرفه‌ای شوند.

سرفصل ها:

آنچه در این دوره یاد می‌گیرید:

1- مقدمه‌ای بر مکاتبات تجاری بین‌المللی

  • در این بخش، با اهمیت مکاتبه در بازرگانی خارجی، پیش‌نیازهای ورود به آن و انواع نامه‌های مورد استفاده در خرید خارجی آشنا می‌شوید.

2- جنبه‌های مختلف نگارش نامه بازرگانی

  • در این فصل، لحن و ساختار نامه، بررسی نقاط قوت و ضعف نمونه‌های واقعی و مراحل تهیه یک نامه حرفه‌ای را بررسی می‌کنیم.

3- ساختار استاندارد نامه‌های تجاری

  • این بخش شامل نحوه آغاز و پایان‌دادن نامه، خطاب قراردادن مناسب و استفاده درست از اطلاعات تماس و نحوه نگارش رسمی است.

4- پاسخ‌گویی حرفه‌ای به نامه‌های تجاری

  • در تجارت، پاسخ‌دهی اهمیت ویژه‌ای دارد. در این فصل، با روش‌های مختلف پاسخ‌گویی آشنا می‌شوید؛ از پاسخ‌های مثبت و منفی گرفته تا سوالی و توصیه‌ای.

5- نمونه‌های متنوع از نامه‌های تجاری واقعی

در این قسمت با کاربردی‌ترین نامه‌ها آشنا خواهید شد:

  • درخواست اطلاعات (RFI)

  • درخواست تخفیف

  • هماهنگی برای بازدید فنی

  • اصلاح پیش‌فاکتور یا قرارداد

  • نامه‌های بازاریابی صادراتی

و دیگر قالب‌هایی که در تجارت واقعی استفاده می‌شوند.

پیش نمایش مطالب دوره

جلسه اول: ورود به دنیای مکاتبات بین‌المللی و درک اهمیت آن

جلسه دوم: تحلیل اجزای مهم در نامه‌نویسی حرفه‌ای

جلسه سوم: قالب‌بندی و ساختار صحیح نامه‌ها

جلسه چهارم: آشنایی با نحوه پاسخ‌گویی و تفسیر پاسخ‌ها

جلسه پنجم: تمرین عملی با نمونه‌های واقعی نامه‌های تجاری

در این فصل انواع نمونه نامه های تجاری را بررسی میکنیم و یاد میگیریم که تا چه حد میتوان در نامه نگاری بین المللی چانه زنی کرد و به تکنیک های متناسب با آن میپردازیم: نامه تقاضای اطلاعات RFI نامه تقاضای تخفیف Cost Analysis نامه هماهنگی بازدید Technical Visit Arrangement نامه اصلاح پیش فاکتور نامه خرید بخشی از کالا Partial Shipment نامه بازاریابی صادراتی نامه اصلاح قرارداد نامه های کاربردی دیگرتا حالا به این فکر کردید که

قدرت اصلی شما به عنوان یک فروشنده یا خریدار در چیست؟

پاسخ دقیق این سؤال را در دل این دوره خواهید یافت، جایی که یاد می‌گیرید با ابزار ساده‌ای مثل یک نامه، چطور اثرگذار، حرفه‌ای و قاطع ظاهر شوید.

 

بخش بعدی:

مطالب دوره در این بخش قرار دارد

جمع‌ بندی دوره آموزش مکاتبات تجاری بین‌المللی

در تجارت جهانی امروز، مکاتبه یکی از اصلی‌ترین و کم‌هزینه‌ترین راه‌های برقراری ارتباط است. با پیشرفت اینترنت و گسترش دسترسی جهانی، دیگر برای خرید یا فروش کالا نیازی به حضور فیزیکی در کشور مقصد نیست. تنها با چند نامه حرفه‌ای می‌توانید با شرکای تجاری بین‌المللی وارد مذاکره شوید.

نقطه آغاز هر ارتباط کاری، اولین برداشت است. در مکاتبات نیز، متن اولیه‌ای که برای طرف مقابل ارسال می‌کنید می‌تواند مسیر همکاری را شکل دهد یا حتی مسدود کند. اگرچه در تعاملات حضوری، زبان بدن و لحن صدا مؤثرند، اما در نامه‌نگاری، آنچه مهم است ساختار، شفافیت و حرفه‌ای بودن متن است. به همین دلیل، مهارت در نگارش نامه‌های تجاری برای هر فعال اقتصادی یک نیاز واقعی محسوب می‌شود.

در این آموزش، به شما یاد می‌دهیم چگونه با ابزار کلمات، همان تأثیرگذاری را داشته باشید که در یک جلسه حضوری می‌توان ایجاد کرد. با استفاده از روش‌های کاربردی، نکات ضروری و تمرین‌های واقعی، به شما کمک می‌کنیم تا نامه‌هایی دقیق، حرفه‌ای و مؤثر بنویسید.

مهم‌ترین نکات آموزشی دوره

اجزای اصلی نامه تجاری:
هر نامه رسمی باید شامل عنوان مناسب، احوال‌پرسی، بدنه متن، نحوه جمع‌بندی و اطلاعات تماس دقیق باشد.

اهمیت تاریخ در مکاتبات:
ثبت دقیق تاریخ ارسال نه‌تنها نظم کاری ایجاد می‌کند بلکه در پیگیری، ارجاع و مستندسازی نیز بسیار کمک‌کننده است.
نکته کاربردی: اگر تاریخ شامل عددی کمتر یا مساوی 12 باشد، دقت کنید که ترتیب روز و ماه دچار سوءتفاهم نشود (مثل فرمت‌های آمریکایی و اروپایی).

چگونه نامه‌ای قابل درک و مؤثر بنویسیم؟
اشتباه رایج بسیاری از افراد در نگارش نامه‌های تجاری، پیچیدگی بیش از حد یا طولانی‌نویسی است. برای جلوگیری از این مسئله از اصل 7C استفاده کنید (واضح بودن، مختصر بودن، درست بودن، مودب بودن، کامل بودن، مرتبط بودن، دقیق بودن).

انواع نامه‌های متداول در فرآیند خرید بین‌المللی:

✅ درخواست اطلاعات یا کاتالوگ
✅ تقاضای دریافت نمونه محصول
✅ ارسال نمونه برای تست
✅ هماهنگی برای بازدید حضوری از کارخانه یا شرکت
✅ مذاکره برای تنظیم قرارداد
✅ تقاضای صدور پیش‌فاکتور
✅ اصلاحات احتمالی در پیش‌فاکتور
✅ هماهنگی پرداخت
✅ پیگیری مراحل حمل و نقل و تحویل کالا

این آموزش برای بازرگانانی طراحی شده که می‌خواهند با استفاده از مهارت‌های ارتباطی، فرآیندهای تجاری را به شکلی هوشمندانه و سریع‌تر پیش ببرند. اگر به دنبال حضور حرفه‌ای در بازارهای جهانی هستید، این دوره می‌تواند سکوی پرتاب شما باشد.

دیدگاهتان را بنویسید